温かい雰囲気からはじまるお客様との関係性
お客様も職場もチームも、温かいアットホームな環境

温かい雰囲気のお客様と

主に担当エリアの営業販促、花業界・菓子業界向けの展示会、新規開拓を行っております。私は現在近畿、四国、北陸の3エリアを担当しております。

東京リボンは営業所近郊の営業だけではなく出張エリアも併せて担当します。地域によって雰囲気は異なりますが、お客様は温かい雰囲気の方が多くとても魅力的です。

入社前、私は会議室で緊迫した状態の中商談をするものと思っていました。しかし実際は「よく来たね」とまるで実家のように迎え入れて頂き、雑談を交わしながら行う商談が多いです。

商談中は商品を紹介することをもちろんしますが、それだけでなく東京リボンの各営業所の日報を毎日確認し、他の地域のトレンドや最新情報をまとめて、お客様にお話します。弊社だからこそ収集できる情報を提供することでお客様にとても喜ばれ、また自身のモチベーションに繋がります。

大事なのはお客様との関係性

私は一番にお客様との関係性を大事にしています。お客様の元に訪問し、商品を紹介、仕事以外の話も特に無く営業を終えるような無機質な営業は最終的に売上に繋がらないと考えております。商品の紹介に加え、お客様にとって有益になる＋αの情報提供を常に心掛けています。

そうする事でお客様は真面目に営業してくれていると思い、徐々に依頼の数も増えていき最終的に売上に繋がると考えています。自身にとってもお客様にとってもWin-Winの関係が一番理想です。

職場もアットホーム。オフタイムもしっかりと

チーム全員仲の良いとてもアットホームな職場です。
仕事面で分からない点があるとすぐに相談出来る頼れる上司・先輩も多数います。

また転職した直後、営業所の皆さんは出社初日から温かく迎え入れて頂き、とても居心地の良い実家のような雰囲気でした。仕事面での不明点も質問しやすく、仕事以外のオフの話もします。働きやすい職場は勤務時間や休日も大事だと思いますが、一番大事なのは人間関係だと考えていますので、その点私は恵まれていると思います。

オフタイムの過ごし方ですが、旅行に行くのが好きなので、休みの土日や長期休暇を使って行くこともありますし日帰りで行くこともあります。東京リボンは完全週休二日制の為、しっかり休みが取れます。仕事とオフタイムのオンオフを切り替えて生活が出来るため、東京リボンはとても素晴らしい会社です。

これからの東京リボンは

2021年9月に中途入社し、今年で4年目に入ります。入社当初から担当している得意先を現在も担当しており、当時より定番品受注や特注品の依頼を多く頂くようになりました。

私は入社前、東京リボンで可能な特注品はプリントリボンのみと思っていました。しかし入社後にリボンを使用したゴムの加工品や蝶結びに両面テープ加工など種類が豊富である事を知りました。

少なくとも私がそうでしたのでお客様も周知されていない方が多数おられると思います。
そこで営業の中で人手不足でお困りのお客様や作業効率を良くする為に加工品紹介を行い、今後は特注品の認知度を上げていきたいです。

また東京リボンは2021年に100周年を迎えた老舗のリボンメーカーです。その為、加工メーカーとのパイプが太いです。定番品以外にも特注品の受注数を増やしていき、東京リボンは特注品も強い会社である事を伝えていきたいです。